*제품문의 및 배송, 기타 CS관련사항은 카카오톡 채널 어텐션로우 로 문의바랍니다.
(평일 10:00 ~ 17:00 주말 및 공휴일 상담톡 미운영 됩니다)

*교환/반품 안내

상품을 수령하신날로부터 7일이내, 어텐션로우 물류센터에 도착하여야 합니다.

기사님 방문수거를 위해 한진택배(1588-0011)로 반품 접수 해주시고, 왕복 배송비 6,000원을 동봉하여 상품과 함께 안전하게 재포장하여 전달바랍니다.

일부 부피가 큰 의류 (ex/코트,패딩 등)의 경우 착불 5,000원/왕복 10,000원의 비용이 발생합니다.

도서산간 지역의 경우 별도의 추가비용이 부과합니다.

*교환/반품이 불가한 경우

교환/반품 접수 기간이 경과한 경우(수령 후 7일 이내)

상품 택/라벨 제거, 고객님의 부주의로인한 제품 오염,훼손 된 경우.

받으신 그대로 재포장 해주셔야 하며, 심한 구겨짐과 착용 흔적, 냄새 등이 남아있는 경우 제품 가치 하락으로 판단되어 반송됩니다.

*택배이용안내

교환 및 반품 택배는 한진택배(1588-0011)로 반품 접수만 가능.

잦은 분실, 반송, 착불 요금으로 인한 타 택배 이용 불가/편의점,편의점 택배 포함.

부득이한 사정으로 타 택배 이용시 선불 결제를 원칙으로 합니다.

타택배 착불로 보낼시 100% 반송 처리 됩니다.

*반품주소지

12902 경기 하남시 미사강변한강로 135 (미사강변 스카이폴리스) 다동 640호 어텐션로우